KETERSEDIAAN BARANG
Kami memproduksi sendiri setiap jam digital masjid/jadwal sholat digital yang dijual di JamDigitalMasjid.id Jadwal Sholat Insyaallah selalu tersedia selama masih diiklankan. Proses pembuatan selama 3-7 hari kerja disesuaikan dengan desain dan lokasi pemesan. Anda dapat menghubungi kami bila ukuran, model, atau fitur yang Anda inginkan tidak ada yang sesuai.
PEMBELIAN
Setelah konfirmasi pembayaran dan dilakukan pembuatan pesanan, maka tidak dapat dilakukan perubahan desain, penambahan fitur, maupun pembatalan dan pengembalian uang pembayaran, pastikan desain dan fitur pesanan Anda sesuai dengan kebutuhan Anda.
PEMBAYARAN
Kami akan mengirimkan konfirmasi pembelian dan total pembayaran, waktu untuk melakukan pembayaran Anda adalah 2×24 jam setelah pemesanan barang melalui JamDigitalMasjid.id. Jika dalam kurun waktu tersebut Anda belum melakukan pembayaran maka kami berhak untuk membatalkan transaksi. Anda harus melakukan pemesanan ulang bila ingin membelinya kembali.
Lakukan konfirmasi pembayaran ketika Anda sudah melakukan transfer pembayaran untuk pesanan jam digital masjid Anda.
Kami akan mulai mengerjakan pesanan Anda setelah dilakukan konfirmasi pembayaran. Lama pengerjaan pesanan 4-7 hari kerja..
PENGIRIMAN BARANG
Pengiriman pesanan akan dilakukan dari kantor kami di Bandung. Pengiriman barang kami lakukan pada hari kerja ketika pesanan sudah selesai dikerjakan. Standar pengiriman kami menggunakan packing kayu dan pengaman serta wajib untuk menggunakan asuransi. Lamanya waktu pengiriman tergantung jenis pengiriman yang dipilih. Setelah sampai di jasa pengiriman, barang berada di bawah tanggung jawab jasa pengiriman barang. Jangan terima barang bila Anda menjumpai pengemasan barang tersebut dalam kondisi rusak. Dan segera hubungi kami bila hal tersebut terjadi.
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman tergantung pada lokasi Anda dan berat produk yang Anda beli.
Kendala Pengiriman
Proses pengiriman mungkin mengalami keterlambatan bila waktu pengiriman pesanan Anda bertepatan dengan hari libur. Jika Anda menjumpai paket pesanan yang datang dalam kondisi rusak maka jangan menerima pesanan tersebut dan segera hubungi kami untuk membantu menghubungi bagian jasa pengiriman dan membantu Anda untuk segera memproses klaim asuransi.
PELAYANAN CUSTOMER
JamDigitalMasjid.id menyediakan layanan kepada pembeli melalui:
- Email: info@JamDigitalMasjid.id
- Telp/SMS: 081320033183
- WhatsApp: 089629753183
- Hari kerja: Senin – Jum’at
- Jam Kerja: 8.00 – 17.00 WIB
